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Domande frequenti

Che cos'è spas.Best, cosa fa un Super Follow e quanto costano i piani.

Le basi

Che cos'è spas.Best?

spas.Best è l'hub ufficiale della tua spa: una sola pagina che riunisce tutti i suoi canali, il suo shop, la pagina per le prenotazioni e la newsletter, a un indirizzo che i clienti possono dire ad alta voce e digitare a memoria: spas.best/tuonome. È realizzato da internet.Best, il gestore del dominio di primo livello .best.

Che cos'è un indirizzo spas.best?

È la pagina della tua spa su spas.best — spas.best/tuonome — gratuita con tutti i piani. Con Pro e Premium la pagina passa a un indirizzo tutto suo su spas.best: tuaspa.spas.best.

Chi c'è dietro spas.Best?

internet.Best, un registro di nomi a dominio accreditato ICANN che gestisce il dominio di primo livello .best dal 2018. Il sito è pubblicato da PREMLEAD SAS, la società dietro internet.Best, i cui dati completi si trovano nei termini di utilizzo e nell'informativa sulla privacy (in inglese).

Gli hub mostrati su questo sito sono account reali?

No. Maison Aurore e gli altri hub del sito sono pagine di esempio che mostrano com'è fatto l'hub di una spa. I nomi sono puramente illustrativi e non corrispondono alla presenza ufficiale di nessuno; toccare Super Follow su uno di questi cambia la pagina ma non invia nulla.

Il tuo hub

Che cos'è l'hub di una spa?

Un hub è la pagina della tua spa: il suo nome, quello che fa e tutti i link che contano — shop, canali, prenotazioni, stampa — in un solo posto, a un solo indirizzo. Sostituisce la manciata di URL di profili ospitati su domini che la tua spa non controlla.

Come se ne crea uno?

Lo descrivi. Scrivi una o due frasi sulla tua spa e su cosa vuoi nella pagina — «un hub per una spa, con la prenotazione dei trattamenti, il listino, le gift card e il nostro Instagram» — e l'hub viene generato a partire da lì: layout, sezioni e link. Poi puoi modificare tutto quello che ha prodotto, con un altro prompt o a mano.

Serve un piano a pagamento per avere un hub?

No. Il piano gratuito dà alla tua spa un hub su spas.best/tuonome, con link illimitati e il pulsante Super Follow, ed è gratis per sempre. L'indirizzo tutto della tua spa — tuaspa.spas.best, senza il branding spas.Best — è incluso nel piano Pro.

Posso cambiare l'aspetto del mio hub?

Sì. Template e colori personalizzati sono inclusi in Pro. Premium aggiunge contenuti, font e layout avanzati. Il piano gratuito usa il design standard.

Super Follow

Che cos'è un Super Follow?

Il Super Follow è l'unica azione che un cliente compie sul tuo hub. Invece di seguire un account dentro una piattaforma, il follow è legato all'indirizzo della tua spa: il pubblico resta della spa, non dell'app in cui è stato raccolto.

In cosa è diverso dal seguire una spa su una piattaforma?

Un follow su una piattaforma è una riga nel database di qualcun altro. Smette di funzionare quando la piattaforma va in declino, cambia algoritmo, cambia le regole o cambia proprietario, e non può seguirti su un'altra app. Un Super Follow è legato all'indirizzo della tua spa: la lista resta alla spa.

Un cliente ha bisogno di un account per fare Super Follow a una spa?

Fare Super Follow è un solo tocco sul tuo hub: nessuna app da installare e nessun algoritmo che decide se conta. Quello che gli invii dopo arriva nella sua Super Box.

Che cos'è la Super Box?

La Super Box è la casella di posta di ogni Super Follower. Tutto quello che la tua spa invia ai suoi Super Followers arriva lì, e non in una normale casella email: nessun provider di posta si mette tra la spa e il cliente che ha scelto di seguirla.

Possiamo scrivere ai nostri Super Followers?

Sì, con Premium. Scrivi dal tuo hub e il messaggio arriva nella Super Box di ogni Super Follower. Premium include anche il messaggio privato inviato in automatico appena qualcuno ti segue: un codice promo, uno sconto, un link segreto o semplicemente un benvenuto.

Possiamo riservare alcuni contenuti ai Super Followers?

Sì. I link privati per i Super Followers sono inclusi in Pro: una riga del tuo hub resta chiusa finché un cliente non ti fa Super Follow, e in quel momento si apre per lui.

La lista dei follower appartiene alla spa?

La lista è legata all'indirizzo della tua spa e non a una piattaforma: per questo resta alla spa. Pro aggiunge le statistiche dei clic first-party, e Premium, in più, statistiche avanzate su clic e follower.

Piani e prezzi

Esiste un piano gratuito?

Sì. Starter è gratis per sempre: un hub su spas.best/tuonome, creato con un prompt, con link illimitati e il pulsante Super Follow.

Quanto costano i piani a pagamento?

Pro costa 5 €/mese, con fatturazione annuale. Premium costa 10 €/mese, con fatturazione annuale.

Prendete una commissione su quello che guadagna la spa?

No. Nessun costo per clic e nessuna percentuale sui ricavi. Quello che la spa guadagna grazie ai link del suo hub è suo.

Il Super Follow è riservato ai piani a pagamento?

No: il pulsante Super Follow è disponibile con tutti i piani, compreso quello gratuito. I piani a pagamento aggiungono quello che puoi fare con i follower che raccoglie: link privati e statistiche first-party con Pro, messaggi e statistiche più approfondite con Premium.

Cerchi ancora qualcosa? Perché un indirizzo tutto tuo spiega perché conviene avere un indirizzo che ti appartiene, Super Follow racconta cosa succede quando qualcuno tocca il pulsante, e i prezzi mettono a confronto i tre piani. Le domande sull’azienda trovano risposta nelle FAQ di internet.Best (in inglese), e per tutto il resto contattaci. Vuoi l’hub della tua spa? Inizia gratis.

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